$2758
Mẫu đánh giá nhân viên là tài liệu thường xuyên được người quản lý sử dụng để đánh giá năng lực và
Mẫu đánh giá nhân viên là tài liệu thường xuyên được người quản lý sử dụng để đánh giá năng lực và thái độ trong công việc của nhân viên cấp dưới. Thông qua bảng nhận xét này sẽ có những điều chỉnh về lương, thưởng phù hợp nhằm thúc đẩy sức mạnh cá nhân. Đồng thời cũng đưa tổ chức, doanh nghiệp gắn bó và phát triển mạnh mẽ hơn.
Bài viết sau đây sẽ chia sẻ một số nội dung cần có và các form đánh giá nhân viên để nhà quản lý, chuyên viên nhân sự các doanh nghiệp có thể tham khảo áp dụng.
Có thể nói mỗi người quản lý sẽ tự đưa ra những quy chuẩn tham chiếu riêng để nhận xét nhân viên tùy vào đặc thù doanh nghiệp. Tuy nhiên, vẫn có những tiêu chí chung nhất định mà hầu như bảng tiêu chí đánh giá nhân viên nào cũng cần có. Chúng chia thành 2 tiêu chí như sau:
Đây là đặc điểm quan trọng thể hiện tính hiệu quả của sử dụng lao động. Trong đó bao gồm các cấp độ như:
– Đánh giá kĩ năng:
+ Kỹ năng mềm: giao tiếp, đàm phán, thuyết trình
+ Kỹ năng làm việc nhóm
+ Kỹ năng giải quyết vấn đề, tình huống phát sinh
+ Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý công việc
– Đánh giá trình độ:
+ Ngoại ngữ
+ Tin học
+ Ứng dụng văn phòng, sử dụng máy móc, thiết bị
– Đánh giá về hiệu suất công việc được giao: đây là các chỉ số về KPI, tiếp thu công việc, mức độ hoàn thành công việc, kiến thức chuyên môn phù hợp,..
– Thái độ trong công việc
+ Cầu tiến, nhiệt tình, ham học hỏi
+ Năng động, sáng tạo
+ Trung thực, tin cậy, có tinh thần trách nhiệm vì tập thể
– Tác phong làm việc:
+ Tuân thủ đúng giờ giấc, nội quy
+ Giữ vệ sinh chung, sạch sẽ
+ Nghiêm túc, chuẩn mực, cẩn thận tự giác
– Mối quan hệ với đồng nghiệp, khách hàng, cấp trên
+ Giải quyết yêu cầu của khách hàng: nhanh chóng, kịp thời, chu đáo
+ Thái độ với đồng nghiệp: cởi mở, hòa đồng, hỗ trợ nếu cần
+ Thái độ với cấp trên: phục tùng mệnh lệnh.
BẢNG ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN
Kính gửi: Ban giám đốc Công ty………………
Phòng Hành Chính Nhân Sự
Bộ phận (Phòng ban): ………………………………………………………………………………………………………………
Người đánh giá: ………………………………………………………….. Chức vụ: …………………………………………..
Xin thông báo kết quả làm việc của nhân viên như sau:
Họ và tên nhân viên: …………………………………………………… Vị trí: …………………………………………………
Mã số nhân viên: ……………………………………………………………………………………………………………………..
Mục đích đánh giá: …………………………………………………………………………………………………………………..
Ngày đánh giá: …………………………………………………………………………………………………………………..
STT
NỘI DUNG ĐÁNH GIÁ
KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ
Ghi chú
Xuất sắc
(5 điểm)
Khá
(4 điểm)
TB
(3 điểm)
Kém
(1,2 điểm)
1
Tuân thủ nội quy
Tuân thủ nội quy lao động của công ty
Tuân thủ quy chế – quy định làm việc của bộ phận
2
Tác phong
Ăn mặc gọn gàng, sạch sẽ, đúng đồng phục quy định
Giữ gìn vệ sinh chung và vệ sinh nơi làm việc
Nhanh nhẹn, linh hoạt
3
Quan hệ công việc
Với cấp trên, đồng nghiệp và khách hàng
Giải quyết yêu cầu của khách hàng: nhanh chóng, kịp thời
Thái độ chăm sóc khách hàng: cẩn thận, chu đáo, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
4
Trong công việc
Tinh thần hợp tác trong công việc
Thao tác thực hiện công việc
Chất lượng, số lượng công việc hoàn thành
Mức độ hiểu biết về công việc được giao
Khả năng tiếp thu công việc
Hiểu rõ các nghiệp vụ của công việc
Kiến thức chuyên môn phù hợp với công việc
Mức độ tin cậy
Tính kỷ luật
Khả năng làm việc độc lập và sự chủ động trong công việc
Sự sáng tạo trong công việc
Hiểu biết về sản phẩm dịch vụ của công ty
Tinh thần học hỏi và cầu tiến
Chấp hành mệnh lệnh của người quản lý
5
Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng làm việc nhóm
Thao tác thực hiện các kỹ năng mềm: giao tiếp, đàm phán, thuyết phục,…
Kỹ năng giải quyết vấn đề, tình huống phát sinh
Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý công việc
Kỹ năng thích ứng với công việc/áp lực công việc
6
Sử dụng trang thiết bị
Sử dụng thành thạo các máy móc thiết bị
Có tinh thần sử dụng tiết kiệm tài sản của công ty
TỔNG SỐ ĐIỂM
*NHẬN XÉT CỦA NGƯỜI ĐÁNH GIÁ:
+ Ưu điểm của nhân viên: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
+ Khuyết điểm của nhân viên: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
+ Đánh giá chung: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
+ Kiến nghị: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Giám đốc xét duyệt: ………, ngày … tháng … năm 20…
……………………………………………………………… Người đánh giá
……………………………………………………………… (Ký, ghi rõ họ tên)
………………………………………………………………
Logo công ty
CÔNG TY
Địa chỉ:
Điện thoại:
Fax : Email : Website :
PHIẾU ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN
II. NĂNG SUẤT VÀ CHẤT LƯỢNG CÔNG VIỆC: Điểm bình quân: …. x Hệ số 2
III. Ý THỨC TRÁCH NHIỆM VÀ TINH THẦN TẬP THỂ:
Điểm bình quân:……………………..x Hệ số 1
IV. Đánh giá chung
Bảng mẫu này có thể dùng như mẫu đánh giá nhân viên kỹ thuật, sales (bán hàng), marketing.
……………………………
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
————–
ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC CỦA CÁ NHÂN
Thời gian: ……….
Họ & tên: ……………………………………Đơn vị/ bộ phận:……………………………
Chức danh công việc: ……………………… Nhóm chức danh:..…………………………..
STT
Nội dung
Trọng số (%)
Tần suất (ngày/tuần/tháng…)
Chỉ số đo lường
Thực hiện
(%) Thực hiện
Kết quả
(TS*TH)
Thước đo
KPI
Hiện tại
Chỉ tiêu
1
2
3
4
5
6
7
(8)=(7)/(6)
=(8)x(2)
A
Đánh giá theo KPI, X%
70
I
1
2
3
II
1
2
B
Năng lực đóng góp, Y%
30
Tự đánh giá
Quản lý đánh giá
Quản lý đánh giá x TS
I
Kiến thức, y1
II
Kỹ năng, y2
X
III
Hành vi, y3
X
TỔNG CỘNG:
(X+Y) = (x1+x2) + (y1+y2+y3)
100
xxx (điểm tổng kết)
DUYỆT
QUẢN LÝ TRỰC TIẾP
NGƯỜI LAO ĐỘNG
Trên đây là những mẫu đánh giá nhân viên đang được áp dụng phổ biến hiện nay. Đặc biệt bạn có thể tùy chỉnh các thông tin chi tiết nếu muốn lập mẫu đánh giá nhân viên bằng excel Hãy để lại bình luận phía dưới nếu có thắc mắc để được giải đáp nhanh chóng nhé. Cảm ơn đã theo dõi.
ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG ĐA KÊNH (FANPAGE, SÀN
TMĐT),
QUẢN LÝ TỒN
KHO.
src="https://blog.abit.vn/wp-content/themes/abit/assets/css/images/Buttons_dungthungay-02.gif"
style="height:56px; width:200px">